Как аннулировать микрозайм

Проект «Цифровая Россия» представляет еженедельную рубрику о том, как не стать жертвой мошенников. 

Мы ежедневно сталкиваемся с новыми, всё более изощрёнными схемами обмана: звонки «из банка», поддельные сайты, взломанные аккаунты, давление и манипуляции. Мошенники играют на доверии, страхе и спешке — и именно поэтому так важно знать их приёмы в лицо.
В рубрике мы простым и понятным языком разбираем самые распространённые сценарии обмана, рассказываем реальные истории и даём чёткие советы, как защитить себя и своих близких.
Это не просто новости — это практическое руководство по цифровой безопасности, которое может однажды спасти ваши деньги и нервы.

Гражданам, ­обнаружившим оформленный на их имя микро­займ, необходимо как можно быстрее обратиться в микрофинансовую организацию и правоохранительные органы, а при наличии самозапрета на кредиты — потребовать аннулирования незаконно заключенного договора. Об этом рассказал депутат Государствен­ной Думы от Пермского края, член комитета по информационной политике, информационным технологиям и связи, федеральный координатор проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин.

Если на момент оформления займа действовал само­запрет на получение кредитов, гражданин вправе обратиться в микрофинансовую организацию или бюро кредитных историй с заявлением об аннулировании договора. При этом МФО не имеет права требовать возврата денежных средств, если выдала займ при действующем само­запрете или не проверила сведения о его наличии.

«Самозапрет — это не прос­то дополнительная мера предосторожности, а полноцен­ный правовой механизм защиты граждан. Если микро­финансовая организация проигнорировала действующий запрет или не выполнила обязательную проверку, ответственность за такие действия не может перекладываться на человека, чьи данные использовали мошенники», — подчеркнул Антон Немкин.

Если самозапрет не был установлен, необходимо одно­временно обратиться в микро­финансовую организацию с требованием провести внут­реннюю проверку и подать заявление в полицию о совершении мошенничества. Дополнительно рекомен­дуется направить жалобу в Банк ­России, приложив документы, полученные от кредитора.
В случае возбуждения уголовного дела следует предоставить в МФО соответствующую справку и потребовать прекращения начисления процентов и любых действий по взыс­канию задолженности. Также важно знать, что признать договор займа недействительным в судебном порядке можно и без возбуждения уголовного дела.

«Главная ошибка, которую совершают пострадавшие, — это ожидание, что проблема решится сама собой. Чем быстрее человек уведомит кредитора и правоохранительные органы, тем выше вероятность остановить взыскание, собрать необходимые доказательства и защитить свои права. В подобных ситуациях крайне важно фиксировать каждое обращение и сохранять всю переписку и документы», — отметил депутат.

Антон Немкин также напомнил, что законодательство последовательно ­усиливает защиту граждан от мошеннического оформления кредитов. Так, с 1 сентября 2025 года микро­финансовые организации обязаны сверять реквизиты банковского счёта заём­щика и лица, на которое оформляется займ. А с 1 марта 2026 года дистанционная выдача микрозаймов будет осуществляться только после идентификации через Единую биометрическую систему.

«Последовательное ужес­точение требований к идентификации заёмщиков значительно сократит возможности злоумышленников оформлять займы по чужим персональным данным. Вместе с уже действующим механизмом самозапрета эти меры формируют многоуровневую систему защиты граждан от кредитного мошенничества», — сказал в заключение парламентарий.