Людям удобно: участники Совета глав муниципальных образований обсудили работу муниципальных центров поддержки участников специальной военной операции и членов их семей

Промежуточные результаты работы центра «Помощь здесь» и фонда «Защитники Отечества» руководители территорий Прикамья рассмотрели на заседании Совета глав муниципальных образований.

С февраля 2022 года по распоряжению губернатора Пермского края Дмитрия Махонина в каждой территории Прикамья при главе муниципалитета организована работа центров помощи. Их задача — комплексное решение вопросов, с которыми сталкиваются участники СВО и их родные. Жители вне зависимости от статуса участия в СВО – военнослужащие, добровольцы, мобилизованные, члены семей участников СВО – могут обратиться в муниципальный центр «Помощь здесь» по месту жительства или позвонить на единый номер телефона 122.

По словам Дмитрия Махонина, сейчас в регионе действует комплексная система федеральных и региональных мер поддержки участников СВО из числа военнослужащих и членов их семей – это денежные выплаты, различные льготы в сферах образования, досуга и спорта, летнего отдыха, реабилитации и социального обслуживания, а также коммунального хозяйства.

— У жителей края должно быть четкое понимание, в какой ситуации и куда нужно обратиться за конкретной услугой, – подчеркивает губернатор. — Мы всегда на связи с семьями участников СВО и оказываем необходимую поддержку.

Министр социального развития Пермского края Павел Фокин сообщил, что за все время работы центров «Помощь здесь» от военнослужащих и их семей поступило порядка семи тысяч обращений. Из них три тысячи граждан обратились лично в центры, четыре тысячи – в режиме телефонного звонка на номер 122. В результате по 96 процентам обращений ситуация решена, остальные находятся в работе. Ключевое значение в оказании адресной помощи играет межведомственный подход. Ситуации могут касаться всех служб – военкомата, здравоохранения, образования, занятости, спорта, культуры, волонтерских и других организаций, которые предоставляют помощь или оказывают услуги.

Также с июня этого года на территории края организована работа социальных координаторов филиала Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества» для персонального сопровождения ветеранов боевых действий. В настоящее время в территориях Пермского края в фондах «Защитники Отечества» работает 35 социальных координаторов. Из них пять специалистов трудятся в Перми и 30 – в других муниципалитетах. В планах краевого Минсоцразвития – до конца года увеличить количество социальных координаторов до 42 человек.

По словам Павла Фокина, обращения от жителей в Фонд «Защитники Отечества» поступают разные – от бытовых до просьб по установлению связи с родственниками, пребывающими в зоне СВО. Всего оказано более трех тысяч консультаций по контрактной службе, мобилизации, отпуске и другим условиям несения службы. Решено порядка двух тысяч вопросов, касающихся назначения социальных выплат, денежного довольствия. Более тысячи граждан получили информацию о военнослужащем, помощь в установлении связи с ним, а также в получении юридической, психологической, медицинской, бытовой поддержки, в том числе обеспечение дровами членов семей участников специальной военной операции, проживающих в домах с печным отоплением. В частности, оказывается материальная помощь в размере 15 тысяч рублей на приобретение дров.

Подводя итоги, Павел Фокин обратился к главам муниципалитетов Прикамья с просьбой обеспечить в каждой территории единую «точку входа» для решения проблемных вопросов участников специальной военной операции и членов их семей – рассмотреть возможность совместного размещения специалистов центра «Помощь здесь» и фонда «Защитники Отечества» на одной площадке, поскольку это очень удобно для людей. Такой формат размещения уже апробирован в 14 муниципальных образованиях.

Глава краевого Минсоцразвития рекомендовал администрациям территорий Прикамья расширять работу муниципальных центров «Помощь здесь» и сопровождение участников СВО и членов их семей, а в осенне-зимний период оказывать содействие в обеспечении дровами членов семей участников СВО, проживающих в домах с печным отоплением.

Единое окно помощи участникам СВО и членам их семей в Пермском муниципальном округе

Тел.: 296-23-33 Елена Борисовна Самойленко