Ваш вопрос – наш ответ

— Отопление-то нам включили, но батареи едва теплые. Хорошо, что на улице потеплело, но это ведь не надолго, зима не за горами! Какой должна быть температура в квартирах в зимний период, и куда жаловаться, если дома холодно?

Валентина Николаевна, Кондратово

На вопрос нашей читательницы отвечает Сергей Фролов, начальник управления благоустройством Пермского района:

— Температура теплоносителя на котельных вырабатывается в соответствии с температурой наружного воздуха. При потеплении она снижается, при похолодании будет повышаться. В настоящее время регулировка тепловых и гидравлических режимов систем теплоснабжения продолжается. Поэтому если сейчас батареи в вашей квартире едва теплые, это значит, что не все мощности котельной задействованы. Но на будущее знайте — во время отопительного сезона при условии, что жильцы утеплили окна и двери, температура воздуха в квартире многоквартирного дома должна быть не ниже 18 градусов тепла в жилой комнате, кухне и санузле, не ниже 20 градусов — в угловых комнатах.

Чтобы проверить температуру воздуха в жилых помещениях, сначала нужно закрыть все окна и двери. Термометр держат в центре самой большой комнаты в квартире, примерно на пересечении диагоналей, зрительно проведенных из углов. Измерение проводят на высоте 1,1 и 1,7 метра от поверхности пола и на расстоянии 0,5 метра от внутренней поверхности наружных стен и стационарных отопительных приборов. Если температура окажется меньше той, что положена по нормам, тогда нужно обратиться в свою управляющую компанию по вопросам устранения соответствующих замечаний и изменению размера оплаты за оказанные услуги.